Kişisel Verilerin İşlenmesi

2.1

Kişisel veriler, size ürünlerimize ve hizmetlerimize güvenli erişim sağlamak ve ihtiyaçlarınıza uygun tekliflerle müşteri deneyiminizi geliştirmek için kullanılır. Kişisel verileriniz, kişisel ihtiyaçlarınızı anlamamıza olanak tanır, böylece size en iyi destek ve tavsiyeyi sunabiliriz.

3.1

BTCBIT, kişisel verilerinizi koruma konusunda taahhütte bulunmaktadır. Verilerinizi yetkisiz erişimden korumak için sürekli olarak uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygularız, böylece değerli bilgileriniz bizimle güvendedir. Müşteri verileri şirket sırlarımıza tabidir ve kesinlikle gizli tutulur.

4.1

BTCBIT, kişisel verileriniz üzerinde her zaman kontrol sahibi olmanızı sağlar. Kişisel kabininizde, sizinle ilgili kişisel verileri görebilirsiniz. Kişisel kabinde kişisel verilerinizi düzenleyebilir ve tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz, bunun için destek ekibimize başvurmanız gerekmektedir.

5.1

Kişisel veri, bir kişiye bağlanabilen her türlü bilgidir. Bu, adınız, iletişim bilgileriniz, kart ödeme bilgileriniz, girdiğiniz anlaşmalar ve Danışmanlarımızla iletişim kurarken elde ettiğimiz bilgiler gibi kimlik verilerini içerir.

5.2

Topladığımız veriler, kullandığınız hizmetlere bağlıdır. İsim, kimlik kodu, doğum tarihi veya tercih ettiğiniz iletişim dilini içeren bilgileri toplayabiliriz. Ayrıca bize Kişisel kabin aracılığıyla, e-posta veya telefonla başvurduğunuzda veri talep ederiz. Kişisel veri, ayrıca Toplu Konut Kaydı ve Kredi Kaydı gibi 3. taraflardan alınan verileri içerebilir.

5.3

BTCBIT, müşteri verilerinin işlenmesini minimumda tutar ve hangi verileri paylaşmak istediğinizi kontrol edebilirsiniz. Kişisel verileriniz, işleme faaliyetinin amacı için gerekli olmadığı sürece saklanmayacaktır.

5.4

BTCBIT Kişisel Veri İşleme İlkeleri bölüm 3'te daha fazla bilgi

6.1

Verileriniz, istediğiniz ürünleri ve hizmetleri size sunmak ve bunları rahatça kullanmanızı sağlamak için kullanılır. Aynı zamanda verilerinizi pazar analizleriyle ürün ve hizmet kalitesini iyileştirmek için kullanırız. Son olarak, kişisel verileriniz bize kara para aklamayı önlemede yardımcı olur, kredi ve risk değerlendirmelerini gerçekleştirmemize olanak tanır.

6.2

Bize güvendiğiniz kişisel veriler, tercihleriniz doğrultusunda size hizmet etmemize, size özel destek ve tavsiye sunmamıza olanak tanır.

6.3

Ayrıca kişisel verilerinizi size özel teklifler oluşturabilmemiz için işleriz. Bu tür müşteri deneyimini isteyip istemediğinizi de seçebilirsiniz.

6.4

BTCBIT Kişisel Veri İşleme İlkeleri bölüm 4'te daha fazla bilgi

7.1

Müşterilerimize BTCBIT Grubu içinde kullanılan tüm ürünlerin sorunsuz bir deneyim ve genel bir görünümünü sağlamak için, BTCBIT Grubu şirketleri arasında bazı kişisel verilerin paylaşılmasına ihtiyaç duyabiliriz.

7.2

İşlemleri gerçekleştirmek veya talep ettiğiniz ürünleri sağlamak için başka taraflarla da veri paylaşmamız gerekebilir. Bu şekilde sunduğumuz takas hizmetleri ve ürünlerinin değerini artırabiliriz. Ayrıca yasal gereklilikleri veya diğer yasal olarak yapmak zorunda olduğumuz durumları yerine getirmek, ürünlerimizin güvenliğini korumak için de veri paylaşırız.

7.3

BTCBIT Kişisel Veri İşleme İlkeleri bölüm 6'da daha fazla bilgi

8.1

Kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızda yaptığımız değişiklikler veya uygulanan yasal düzenlemelerle ilgili olarak yaptığımız değişiklikler BTCBIT Kişisel Veri İşleme İlkeleri'nde bulunabilir.

8.2

BTCBIT Kişisel Veri İşleme İlkeleri bölüm 11'de daha fazla bilgi

8.3

BTCBIT, BTCBIT Kişisel Veri İşleme İlkelerindeki herhangi bir değişikliği mesajlar, e-posta, telefon, Kişisel kabin ve BTCBIT sosyal medya hesapları aracılığıyla iletişim kurarak duyurur.

8.4

Kişisel verilerle ilgili herhangi bir endişeniz, sorunuz veya şikayetiniz varsa, lütfen tercih ettiğiniz iletişim aracını kullanarak bizimle iletişime geçin.

8.5

BTCBIT Kişisel Veri İşleme İlkeleri bölüm 10'da daha fazla bilgi