Sıkça Sorulan Sorular

İstek

Yönetmeliklere ve şirketin iç politikasına göre BTCBIT.NET'in ek bilgi talep etme hakkı vardır. Bir talep alma olasılığı Şartlar ve Koşullarda belirtilmiştir - https://btcbit.net/tr/terms.
Siparişinizin durumu "Talep" ise, e-postanızı kontrol etmelisiniz - sağlanması gereken her şey e-postada belirtilecektir. Bize [email protected] adresinden e-posta göndererek her zaman açıklama isteyebilirsiniz
Talep edilen tüm belgeler, Müşterinin profil menüsündeki “Çözümle” işlevi kullanılarak yüklenmelidir.
E-posta ile bir talep alırsanız, lütfen geri dönüş e-postasında sorulan sorulara bir cevap verin.
Talep edilen belgeler, gönderildikten sonraki 24 saat içinde iş günlerinde incelenecektir. Belgeler talebin gerekliliklerini karşılamıyorsa, ek bir talep alacaksınız ve bunları incelemek için ek süreye ihtiyacımız olabilir.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Sorunuzu Sorun
Kayıt
Sadece e-posta ve şifrenizi girmeniz yeterlidir, başka veri gerekmez. Anında kayıt.