Sıkça Sorulan Sorular

BTCBIT.NET, kripto para birimlerini saklama hizmeti sağlamaz. Satın aldığınız kripto para birimi, satın alma siparişi oluştururken adresini verdiğiniz kripto para birimi cüzdanına gönderilecektir.
Uyarı! Kripto para birimlerini saklamak için güvenilir bir hizmet seçmek önceliğiniz olmalıdır. Kripto cüzdanınızı kaydettiğiniz hesabın ayrıntıları yalnızca sizin tarafınızdan bilinmelidir.

Bu bilgileri BTCBIT.NET ana sayfasındaki hesap makinesinde bulabilirsiniz. Mevcut para birimlerinin listesi değişebilir.

Alacağınız tutarı hesaplamak için BTCBIT.NET'in ana sayfasındaki hesap makinesini kullanın. Tutar, mevcut orana göre tüm komisyonlar dahil olmak üzere hesaplanır (komisyonlar da hesap makinesinin altında görüntülenir). Bu tutar nihai değildir.

Alınacak nihai tutar, ödemenizin alındığı anda sabitlenen döviz kuruna göre hesaplanacaktır. Anında ödeme yöntemini kullanırsanız ve döviz kurunda ani bir değişiklik olmazsa, tutar hesaplayıcıda başlangıçta belirtilenden yalnızca biraz farklı olacaktır (veya hiç farklı olmayacaktır).

Kripto para satarken kur, para biriminizin cüzdanınıza yatırıldığı anda sabitlenir.

Kripto para satın almak için minimum tutar, ödeme yöntemine bağlı olarak 5/6 EUR veya 6/7 USD'dir. Minimum tutardan daha düşük bir tutar seçerseniz, bu bilgi hesap makinesinin altında görünecektir.

Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
- Ödeme kartı;
- SEPA banka transferi;
- Ödeme Sistemleri: Volet.com, Payeer, Neteller, Skrill, Paysafecard, Paysafecash, Pay by Bank (Rapid), LatAm Nakit ödemeleri, LatAm Online bankacılığı, Pix, MACH, Boleto, Trustly, CashToCode.

BTCBIT.NET değişim hizmetinde üçüncü şahısların kartlarını veya hesaplarını kullanarak para alışverişi yapmak yasaktır. Yalnızca bir ödeme kartı veya size ait bir hesap kullanarak para alışverişi yapabilirsiniz.

Visa veya Mastercard uluslararası ödeme kartlarını kabul ediyoruz.

Evet, eğer sanal kart Visa veya Mastercard uluslararası ödeme sistemlerinde çalışıyorsa.

Tek Avro Ödemeler Alanı, avro para biriminde yurt içi ve yurt dışı ödemeler arasındaki ayrımı ortadan kaldıran bir alandır. Kullanıcılar tek bir ödeme detayları seti kullanarak avro cinsinden işlem yapabilirler.

Tüm işlemleri müşterinin ödemesini aldıktan sonra 30 dakika içinde işleme koymaya çalışıyoruz. Ödemenin mesai saatleri dışında alındığı bazı (bireysel) durumlarda (hafta içi 9:00-18:00 EET/EEST arası), işlem bir sonraki iş gününün mesai saatleri içinde işleme alınacaktır.

Kripto paranın cüzdan bakiyenizde görünme hızı, işlemin bloğa dahil edilmesi ve ağ tarafından onaylanmasının ne kadar sürdüğüne bağlıdır.
Ortalama olarak yaklaşık 15 dakika sürer ancak birkaç güne kadar uzayabilir. Her şey ağın ne kadar meşgul olduğuna ve işlemin önceliğine bağlıdır.

Değişim türüne ve ödeme yöntemine bağlı olarak tüm ücretler Hüküm ve Koşulların 5. (beş) maddesinde bulunabilir - https://btcbit.net/tr/terms.

Kripto para madencileri tarafından işlemlerin işlenmesi ve gerçekliğinin doğrulanması için bir ağ ücreti alınır. Ücretin miktarı ağ üzerindeki iş yüküne bağlıdır.

1. Kaydolun ve müşteri profilinizi doğrulayın;
2. “Kripto Satın Al” bölümündeki hesaplayıcıyı kullanın;
3. VISA/MasterCard ödeme yöntemini ve satın almak istediğiniz kripto para birimini seçin;
4. Değişim yapacağınız miktarı belirtin;
5. Cüzdan adresini girin ve bu cüzdanın sahibi olduğunuzu onaylayın;
6. Ödeme kartınızın ayrıntılarını uygun alanlara girin;
7. Girdiğiniz bilgileri kontrol edin, BTCBIT.NET değişim hizmetinin Şartlar ve Koşullarını okuyun ve kabul edin;
8. “Satın Al” düğmesine tıklayın.

Tebrikler, siparişinizin ödemesi yapıldı! Siparişinizin durumunu her zaman “Geçmiş” bölümünden kontrol edebilirsiniz.

1. Kaydolun ve müşteri profilinizi doğrulayın;
2. “Kripto Satın Al” bölümündeki hesaplayıcıyı kullanın;
3. Bank Transfer SEPA ödeme yöntemini ve satın almak istediğiniz kripto para birimini seçin;
4. Değişim yapacağınız miktarı belirtin;
5. Cüzdan adresini girin ve bu cüzdanın sahibi olduğunuzu onaylayın;
6. Girdiğiniz bilgileri kontrol edin, BTCBIT.NET değişim hizmetinin Şartlar ve Koşullarını okuyun ve kabul edin;
7. “Satın Al” düğmesine tıklayın;
8. Verilen bilgileri kullanarak bankanız aracılığıyla manuel ödeme yapın.

Siparişi oluştururken hesap makinesinde belirttiğiniz tutarı bu banka bilgilerine göndermeniz gerekir. Ödeme amacında, ödeme yaptığınız faturanın numarasını belirtmelisiniz.

SEPA transferi ile para almak 1 ila 3 iş günü, SWIFT ile 1 ila 5 iş günü sürer. Ödeme alındığında, döviz kuru otomatik olarak sabitlenecek ve siparişin durumu “Ödendi” olarak değişecektir.
Başvurunuzun durumunu “Geçmiş” bölümünden takip edebilirsiniz.

1. Kaydolun ve müşteri profilinizi doğrulayın;
2. “Kripto sat” bölümündeki hesaplayıcıyı kullanın;
3. VISA/MasterCard yöntemini ve satmak istediğiniz para birimini seçin;
4. Değişim yapacağınız miktarı belirtin;
5. Ödeme kartınızın ayrıntılarını uygun alanlara girin;
6. Girdiğiniz bilgileri kontrol edin, BTCBIT.NET değişim hizmetinin Şartlar ve Koşullarını okuyun ve kabul edin;
7. “Sat” butonuna tıklayın.
8. Alınan adresi kopyalayarak veya QR kodunu tarayarak cüzdanınızdan BTCBIT cüzdanına kripto para gönderin;
9. Belirli bir miktar onaydan sonra, oran sabitlenecek ve para banka kartınıza gönderilecektir.

Başvurunuzun durumunu “Geçmiş” bölümünden takip edebilirsiniz.

Bir banka kartına para aktarırken dikkat edilmesi gerekenler:
- Yetkilendirme için kartın üzerinde 0,01 sent olmalıdır. Bu miktar yetkilendirme sırasında dondurulur ve daha sonra karta geri iade edilir;
- Üçüncü şahısların kartlarına para göndermek yasaktır;
- Ödemeler yalnızca kart 3DSecure teknolojisini destekliyorsa yapılabilir;
- Tek seferlik maksimum transfer tutarı 5.000 EUR / 5.000 USD'dir;
- Visa / MasterCard kartları için aylık maksimum transfer tutarı 20000 EUR / 20000 USD'dir;
- Bir banka kartına para yatırma süresi 1 ila 5 iş günü arasındadır

1. Kaydolun ve müşteri profilinizi doğrulayın;
2. “Kripto sat” bölümündeki hesaplayıcıyı kullanın;
3. Bank Transfer SEPA yöntemini ve satmak istediğiniz para birimini seçin;
4. Değişim yapacağınız miktarı belirtin;
5. IBAN numaranızı girin;
6. Girdiğiniz bilgileri kontrol edin, BTCBIT.NET değişim hizmetinin Şartlar ve Koşullarını okuyun ve kabul edin;
7. “Sat” butonuna tıklayın.
8. Alınan adresi kopyalayarak veya QR kodunu tarayarak cüzdanınızdan BTCBIT.NET cüzdanına kripto para gönderin;
9. Belirli bir miktar onaydan sonra, oran sabitlenecek ve SEPA transferi gerçekleştirilecektir.

SEPA transferi genellikle 1 ila 3 iş günü sürer. Başvurunuzun durumunu “Geçmiş” bölümünden takip edebilirsiniz.

İşlem sahteciliğine karşı direnci optimize etmek için, yapılan her işlemin ağ tarafından onaylanması gerekir. Onay almak için cüzdan sahibinin herhangi bir şey yapmasına gerek yoktur. Sistem bir süre sonra otomatik olarak bir onay oluşturur.

Hash, kripto para biriminin cüzdanlar arasındaki hareketini izlemenizi sağlayan benzersiz bir işlem numarasıdır. Bu numarayı, kripto para birimini cüzdanımıza aktardığınız hizmetteki işlemin ayrıntılarında bulacaksınız. BTCBIT'te kripto para satın aldıysanız, hash, “Geçmiş” bölümündeki borsa ayrıntılarında ve bu borsanın faturasında listelenecektir

Hedef etiketi, merkezi borsalardaki XRP/XLM adresleri için bir transferin alıcısını tanımlamanıza olanak tanıyan bir alıcı tanımlayıcısıdır.

Kripto para satın alıyorsanız ve cüzdanınızda bir hedef etiketi varsa, sipariş oluştururken bunu belirtmeniz gerekir. Aksi takdirde, kripto para cüzdanınıza ulaşmaz ve paranızı kaybedebilirsiniz.

Hizmetimizde, XRP/XLM gibi para birimlerinin satışı için hedef etiketi belirtilmelidir. Aksi takdirde, fon kaybına neden olabilir.

Bir cüzdan adresi, aşağıdaki gibi görünen benzersiz bir sayı ve harf kombinasyonudur: 35RitJxxXdb9EUJHKdWtdYoMLWCqRD2tnc.

Bir kripto cüzdanı girerken sistem hata verirse, bu adrese kripto para gönderemeyeceğimiz anlamına gelir ve başka bir kripto cüzdanı belirtmeniz gerekir.

Yalnızca orijinal ağları destekliyoruz (örneğin Bitcoin ağında BTC, Litecoin ağında LTC) ve başka bir ağ üzerinden kripto para gönderilmesi durumunda kayıplardan sorumlu değiliz.