Sayın Müşteri, lütfen bir dakikanızı ayırın!

Şirketimiz BTCBIT yalnızca kripto para alım satım hizmetleri sunmaktadır ve kripto para saklama veya komisyonculuk hizmetleri sağlamamaktadır. Web sitemiz üzerinden yalnızca kripto para değişimi mümkündür; kripto paralarınızı saklamıyoruz ve adınıza herhangi bir kripto para almadık.

Lütfen dikkat edin: Resmi şirket numaralarımız +48 588 813 222 ve +372 8 803 222'dir, resmi e-posta adresimiz ise info@btcbit.net'tir. Bunlar dışında farklı numaralar veya e-posta adresleri ile müşterilerimizle iletişime geçmiyoruz. Güncel iletişim bilgilerimize şu linkten ulaşabilirsiniz: https://btcbit.net/tr/contacts.

Son zamanlarda dolandırıcılık girişimlerinin artması nedeniyle, elektronik para işlemleri yaparken aşağıdaki kurallara dikkat etmenizi önemle rica ederiz:

Eğer sizinle BTCBIT çalışanı veya bizimle çalıştığını iddia eden bir şirket iletişime geçtiyse, lütfen doğrulama için info@btcbit.net adresine e-posta gönderin.
Asla tanımadığınız kişilere para göndermeyin.
Eğer bir arkadaşınız Telegram, WhatsApp, Skype veya kimliğini doğrulayamayacağınız başka bir mesajlaşma uygulaması üzerinden sizden bir hesaba para göndermenizi istiyorsa, önce onu telefonla arayarak gerçekten kendisi olup olmadığını doğrulayın.
Cüzdan numarasını girerken çok dikkatli olun. Eğer yanlış bir numara girerseniz, işlemi geri alamazsınız. Sadece sizin erişiminiz olan bir cüzdan kullanın.
Ödeme yapmanın tek yolu web sitemiz üzerinden işlem yapmaktır. Biz asla müşterilere e-posta, Telegram, WhatsApp, Skype veya başka bir mesajlaşma platformu üzerinden ödeme talimatları göndermiyoruz ve telefonla ödeme bilgisi dikte etmiyoruz. Eğer size web sitemiz dışında herhangi bir kanaldan ödeme bilgisi gönderildiyse, bu bilgileri kullanarak ödeme yapmayın!
Eğer web sitemiz üzerinden herhangi bir işlem talebinde bulunmadıysanız, ödeme yapmayın!
Başkasına ait banka kartlarını sistemimizde ödeme yapmak için kullanmayın. Aksi takdirde, kara para aklama suçlamasıyla uzun süreli hapis cezasına çarptırılabilirsiniz.

Lütfen dikkatli olun ve sorularınız varsa bizimle iletişime geçin! Her zaman hizmetinizdeyiz!

Sıkça Sorulan Sorular

Tek Adımda